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Política de Devolución

Política de Cambios y Devoluciones – Posto 5 Hombre

En Posto 5 Hombre queremos que compres con total confianza. Por eso, contamos con una política clara, simple y transparente.

Plazos para Cambios y Devoluciones

  • Cambios: podés solicitarlo dentro de los 30 días posteriores a recibir tu pedido.
  • Devoluciones: disponés de 15 días desde la entrega.

Requisitos: las prendas deben estar sin uso, sin lavar y con etiquetas originales intactas.

Primer Cambio Gratis

  • El primer cambio de cada pedido es totalmente gratis.
  • Desde el segundo cambio, los costos de envío corren por cuenta del cliente.

Devolución y Reintegro

Si deseás devolver una prenda, podés optar por:

  • Reintegro de dinero (por el mismo medio de pago original).
  • Nota de crédito con validez de 30 días.

El retiro se gestiona el mismo día de la solicitud. El proceso completo puede demorar hasta 20 días.

Importante: el costo de envío no se reembolsa. En compras con promociones, se otorgará nota de crédito en lugar de reintegro.

Cambios de Talle

  1. Contactanos por WhatsApp al 11-3285-9277.
  2. Indicá:
    • Número de pedido
    • Prenda a cambiar
    • Nueva prenda/talle
    • Dirección de retiro

El cambio puede realizarse por Correo Argentino o desde nuestro depósito en CABA. Demora estimada: 12 a 15 días.

Exclusiones

No se aceptan cambios ni devoluciones de ropa interior, accesorios y tapabocas, salvo fallas de fabricación.

Consideraciones Finales

  • Los cambios se aplican al precio vigente al momento de gestionarlos.
  • Si compraste en cuotas y solicitás reintegro, continuarás pagando las cuotas según lo acordado con tu tarjeta/medio de pago.

¿Necesitás ayuda?

Escribinos por WhatsApp al 11-3285-9277. Estamos para ayudarte.